为亚马逊(AMZN.US)、Walmart(WMT.US)及Lowe's(LOW.US)等品牌发行信用卡的Synchrony Financial(SYF.US)，正与OpenAI合作，让消费者可在ChatGPT内直接使用商店信用卡购买产品。

今次合作是美国消费贷款机构首次大规模将融资、支付及奖赏功能直接整合至AI聊天机械人之一。

虽然「代理式商务」已成为网上购物下一阶段的热门概念，但消费者目前在AI代理中发现商品後，通常仍需转到品牌网站完成交易。为改变此情况，OpenAI已与Visa及Stripe等公司达成合作，推动在聊天介面内完成购买。

Synchrony首席策略官Maran Nalluswami在访问中表示：「目前的情况是，交易尚未能在OpenAI等平台内顺利完成。我们希望确保如果交易在该生态系统内进行，我们的信用卡已预先配置在适当位置，以确保交易完成。」

不过，要实现无缝代理式商务仍有不少工作需完成。Nalluswami表示，将通用信用卡整合至ChatGPT可能需时数个月，公司需要品牌夥伴谈判。

消费者对向AI提供信用卡资料或授权代理完成购物仍持审慎态度。此外，在ChatGPT内完成交易的费用由谁承担亦存在疑问。Nalluswami表示，有关经济模式仍需由零售商、Synchrony及OpenAI协商。

Nalluswami又指，Synchrony亦正与其他AI平台商讨，包括Anthropic旗下Claude及Google的Gemini，研究将其信用卡嵌入相关聊天机械人。(da)~

阿思达克财经新闻
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